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Política de Privacidade

Atualizado em 30 de julho de 2026

Nesta página

  1. 1.Quem controla seus dados
  2. 2.Quais dados coletamos
  3. 3.Por que coletamos
  4. 4.Base legal
  5. 5.Com quem compartilhamos
  6. 6.Transferência internacional
  7. 7.Por quanto tempo guardamos
  8. 8.Seus direitos
  9. 9.Como revogar o consentimento
  10. 10.Segurança
  11. 11.Cookies e rastreamento
  12. 12.Crianças e adolescentes
  13. 13.Alterações nesta política
  14. 14.Fale com a gente

1.Quem controla seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é:

Razão socialEquity Real Estate Soluções Imobiliárias LTDA
CNPJ58.327.825/0001-03
EndereçoR VICENTE ROTELLA, 127, SALA 01, SANTA ROSA, VINHEDO, SP, CEP 13289-056

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais, na forma do art. 41 da LGPD, é Rafael Ramos Teixeira, que atende pelo e-mail contato@rtcapitalimobiliario.com.br.

Qualquer pedido relacionado aos seus dados pessoais — acesso, correção, eliminação ou qualquer um dos direitos listados no item 8 — deve ser encaminhado para esse mesmo endereço.

2.Quais dados coletamos

Coletamos três grupos de dados, sempre a partir do que você mesmo informa ou gera ao usar o site:

a) Dados que você informa no formulário: nome, e-mail, telefone, CPF (opcional), renda mensal, tipo de remuneração, valor e tipo do imóvel, cidade e estado, e o momento da compra. No formulário de home equity, coletamos ainda CEP, número, área do imóvel, se ele está quitado e, quando não estiver, o saldo devedor.

b) Dados gerados pelo simulador no envio: o valor de crédito estimado, o prazo, a parcela estimada e o percentual de entrada calculados a partir dos números que você informou.

c) Dados técnicos: o endereço IP de onde o formulário foi enviado, a URL da página de origem e os parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), quando presentes.

3.Por que coletamos

Usamos esses dados para:

  • Fazer a pré-qualificação de crédito da sua solicitação;
  • Encaminhar sua solicitação aos bancos e instituições financeiras parceiras;
  • Entrar em contato com você sobre a solicitação enviada;
  • Prevenir fraude e abuso no formulário (por exemplo, o limite de tentativas por IP);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de correspondente bancário.

4.Base legal

Tratamos seus dados com base nas hipóteses do art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD):

  • Consentimento (inciso I): para a pré-qualificação de crédito e o encaminhamento às instituições financeiras parceiras. O consentimento abrange os dados que você informa no formulário, incluindo o CPF quando você opta por informá-lo. O texto que você marca antes de enviar é este:

    “Autorizo o uso dos meus dados, para a pré-qualificação de crédito e o encaminhamento às instituições financeiras parceiras.”

  • Execução de contrato (inciso V): quando o tratamento é necessário para viabilizar o serviço solicitado por você;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II): decorrente da atuação como correspondente bancário;
  • Legítimo interesse (inciso IX): apenas para segurança e prevenção a fraude, como o limite de tentativas de envio por IP — nunca para finalidades de marketing ou perfilamento.

5.Com quem compartilhamos

  • Bancos e instituições financeiras parceiras — este é o compartilhamento central do serviço: sem ele não é possível fazer a pré-qualificação nem encaminhar sua solicitação de crédito;
  • Operadores de tecnologia: Supabase (banco de dados e armazenamento) e Vercel (hospedagem do site), que processam os dados em nosso nome, sob instrução nossa;
  • Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou ordem de autoridade competente.

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros, em nenhuma hipótese.

6.Transferência internacional

Seus dados são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos (Supabase, região us-west-2, e Vercel), na forma do art. 33 da LGPD. Essa transferência ocorre exclusivamente para viabilizar a execução do serviço — hospedar o site e armazenar as informações que você envia — e os fornecedores contratados são vinculados por cláusulas contratuais de proteção de dados equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

7.Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados por 5 anos contados do último contato, prazo alinhado à prescrição civil e à guarda de registros de operações de crédito. Depois desse período, os dados são excluídos ou anonimizados. Quando uma norma específica exigir prazo de guarda maior — por exemplo, obrigações regulatórias do setor financeiro — esse prazo maior prevalece.

8.Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências de negar o consentimento;
  • Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@rtcapitalimobiliario.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9.Como revogar o consentimento

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem custo, escrevendo para contato@rtcapitalimobiliario.com.br. É importante entender a consequência com honestidade: sem o consentimento, não é possível seguir com a pré-qualificação de crédito nem com o encaminhamento da sua solicitação ao banco. A revogação não desfaz os tratamentos já realizados de forma lícita antes dela.

10.Segurança

Protegemos seus dados com tráfego cifrado (HTTPS) em todo o site, acesso restrito e autenticado ao painel administrativo, regras de acesso por linha no banco de dados (RLS) e limite de tentativas por IP no formulário de envio. Nenhum sistema é absolutamente seguro, mas trabalhamos para reduzir os riscos ao mínimo razoável.

11.Cookies e rastreamento

O site público usa cookies e identificadores de navegador de três ferramentas de terceiros, e uma quarta ferramenta de medição que não usa nenhum dos dois:

  • Google Analytics 4, para entender o tráfego do site — de onde vêm os visitantes e como usam as páginas;
  • Google Ads, para medir o resultado das campanhas publicitárias que fazemos no Google;
  • Meta Pixel, para medir o resultado das campanhas publicitárias que fazemos no Instagram e no Facebook.
  • Vercel Web Analytics, para contar acessos por página. Esta é a quarta ferramenta citada acima: ela não grava cookie nem identificador no seu navegador, e não acompanha você entre um site e outro.

Essas ferramentas são carregadas assim que você acessa o site — elas não esperam uma ação sua para começar a funcionar. Por isso, logo na primeira visita, este site exibe um banner onde você pode recusar o rastreamento a qualquer momento; ao recusar, todas as quatro param de coletar dados sobre a sua navegação. Você pode mudar de ideia depois também: o link “Cookies e privacidade”, no rodapé de todas as páginas, reabre o banner para você revisar a sua escolha.

Os vídeos incorporados nas páginas usam o domínio youtube-nocookie.com, justamente para não carregar cookies do YouTube.

Cookies também existem na área administrativa restrita, mas ali servem apenas para manter a sessão de quem administra o site — não têm nenhuma relação com as ferramentas de análise e publicidade citadas acima.

12.Crianças e adolescentes

Este site e os serviços oferecidos são dirigidos a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

13.Alterações nesta política

A versão vigente desta política é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas a quem tiver contato ativo conosco.

14.Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@rtcapitalimobiliario.com.br. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Ler também os Termos de Uso →
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contato@rtcapitalimobiliario.com.br
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Atuação como correspondente bancário na forma da Res. CMN 4.935/2021 — este material tem caráter informativo e não constitui oferta de crédito. O vínculo como Assessor de Investimentos (AAI), sob a Resolução CVM 178 e vinculado à XP Investimentos, é uma atividade regulatória distinta, não comercializada por meio deste site.